Wi-Fi接続ガイド

J WiFi Connectでは、店舗や宿泊施設を利用する方が Wi-Fi情報を簡単に確認できるようにしています。このページでは、スマートフォンからWi-Fiへ接続する基本的な方法や、接続できない場合に確認したいポイントを紹介します。

Wi-Fiへ接続する前に確認すること

施設のWi-Fiを利用するときは、最初にWi-Fi名（SSID）とパスワードを確認します。似た名前のネットワークが複数表示される場合があるため、施設から案内されているSSIDと一致していることを確認してください。

Wi-Fi名やパスワードが分からない場合は、推測して接続せず、施設が案内している情報を確認してください。

一度接続したネットワークは端末に保存され、次回から自動的に接続される場合があります。

AndroidはメーカーやOSのバージョンによって画面の名称が多少異なりますが、基本的な操作は共通しています。

施設にJ WiFi ConnectのQRコードが設置されている場合は、スマートフォンのカメラでQRコードを読み取ります。表示された案内を開くと、その施設のWi-Fi情報を確認できます。

QRコードがうまく読み取れない場合は、カメラのレンズを清掃し、QRコード全体が画面に入る距離までスマートフォンを少し離して試してください。

NFCタグが設置されている施設では、 NFC対応スマートフォンをタグに近づけることで Wi-Fi案内ページを開ける場合があります。

端末によってNFCの読み取り位置が異なります。反応しない場合はスマートフォンの上部や背面をゆっくりタグへ近づけてください。

Wi-Fiを一度オフにしてから再度オンにし、ネットワーク一覧を更新してください。施設内でも場所によって電波が弱くなることがあります。

大文字・小文字、数字の0と英字のOなどを確認してください。コピーした場合は、前後に余分な空白が入っていないかも確認します。

Wi-Fiへの接続とインターネットへの接続は別のものです。ルーターや施設側のインターネット回線に問題が発生している可能性もあります。時間を置いて再接続するか、施設のスタッフへ確認してください。

不特定多数の人が利用するWi-Fiでは、利用しているネットワークが施設から正式に案内されたものか確認してください。身に覚えのないWi-Fiへ安易に接続しないことも大切です。

また、共有ネットワークを利用しているときは、 OSやブラウザの警告を無視して重要な情報を入力しないようにしてください。接続後も端末のセキュリティ機能を有効にして利用することをおすすめします。

J WiFi Connectは、店舗や宿泊施設が提供するWi-Fi情報を、 QRコードやNFCなどを利用して分かりやすく案内するためのサービスです。

J WiFi Connect自体がインターネット回線を提供しているわけではありません。 Wi-Fi設備、通信品質、利用条件などについては、 Wi-Fiを提供している各施設へご確認ください。